¿Cómo elaborar un mapa de empatía para entender a tu cliente?

Conocer a tus clientes; Cómo piensan, qué ven o qué sienten es trivial en la estrategia de cualquier negocio. El mapa de empatía es el arma para conocer a tus clientes con el que poder generar una oferta irresistible a sus intereses y necesidades.

Metodologías ágiles (Scrum)

Las metodologías ágiles (o scrum) son sistemas de gestión que se emplean para coordinar equipos y proyectos haciendo un uso eficiente del tiempo y los recursos, de una manera dinámica y precisa. Consisten en coordinar proyectos complejos en entornos cambiantes pero que precisan rapidez como por ejemplo, los proyectos tecnológicos o las startups. El scrum es una de las metodologías ágiles más utilizadas.

Modelo Canvas

El modelo canvas es la herramienta para analizar y crear modelos de negocio de forma simplificada. Se visualiza de manera global en un lienzo dividido en los principales aspectos que involucran al negocio y gira entorno a la propuesta de valor que se ofrece.

Modelo Freemium

El modelo freemium es un modelo de negocio en el que la mayor parte de los servicios se ofrecen de manera gratuita (freemium), aunque existe un pequeño paquete de servicios de pago (premium) para algunos clientes que lo deseen.

Método “Lean Startup”

El método lean startup es el sistema utilizado para pasar de proyecto a empresa poniendo el foco en las necesidades del cliente, contando con su retroalimentación e ir modificando el producto hasta desarrollar la versión final. Es el concepto de moda en el mundo emprendedor, donde las pautas y recursos para desarrollar un proyecto es muy diferente a hacerlo en una gran compañía.

Load More Posts
Haciendo fácil la economía