La comunicación verbal es aquella en la que se utilizan las palabras. El mensaje que se transmite se articula y expresa a través de la comunicación oral, o escrita.
La comunicación verbal, surge de la necesidad de comunicarse. Nuestros ancestros necesitaban crear códigos de comunicación cuando estaban inmersos en la batalla por sobrevivir.
En aquella época, las manifestaciones de comunicación se basaban en gestos, chillidos, mímica, lo que poco a poco, fue constituyendo otros tipos de lenguaje.
A raíz de aquello, fue apareciendo el lenguaje verbal, y también manifestaciones como las pinturas para comunicarse a través de estos métodos.
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El lenguaje oral comienza a estar presente al evolucionar el hombre de la época de la prehistoria.
Tipos de comunicación verbal
Existen dos tipos:
- Comunicación escrita: Se utilizan las palabras mediante el uso de escritos, a través de la representación de signos en papel.
- Comunicación oral: En este caso se manifiesta este tipo de comunicación a través de las palabras habladas.
Características de la comunicación verbal
Estas son las principales:
- Los mensajes orales son efímeros, a diferencia de la comunicación escrita. Se olvidan antes, y no permanecen de la misma forma en el tiempo.
- Es espontánea, ya que puede surgir a través de una conversación entre dos interlocutores, sin que exista nada preconcebido.
- Existe una interacción entre los individuos que mantienen una conversación.
- Es de carácter inmediato en el tiempo.
- Se utiliza el canal auditivo en el proceso.
- Pueden haber variaciones dependiendo del contexto cultural.
- Se pueden utilizar movimientos y gestos que se asocian a las palabras que se están poniendo de manifiesto.
Ejemplos de comunicación verbal
Estos son algunos ejemplos de la comunicación verbal, referente a sus dos tipos, comunicación oral y escrita:
- Una conversación.
- Un correo electrónico.
- Una llamada telefónica.
- Un silbido.
- Un libro digital, o en formato de papel.
- La escritura de una carta.
- Un grito.
Diferencias entre comunicación verbal y no verbal
Estas son las diferencias:
- La comunicación verbal, se expresa a través de las palabras, o la escritura. De tal manera que se utiliza el lenguaje escrito, u oral para que pueda llevarse a cabo.
- La comunicación no verbal, es aquella que se lleva a cabo sin utilizar ningún tipo de palabra escrita, ni oral, sino que se utilizan gestos, sonidos, o incluso imágenes, pero se excluye todo aquello que tiene que ver con la comunicación verbal.
