Marketing operativo

El también llamado marketing táctico depende del marketing estratégico (más teórico) para la consecución de unos objetivos mayores más allá de números y métricas.

El marketing operativo trata de buscar mercados a corto y medio plazo y se concreta en decisiones relativas al producto, su precio, su distribución y comunicación. Con ningún otro objetivo que el de aumentar la eficiencia de la comercialización y agilidad organizacional. Es una acción concreta orientada al producto.

Se trata de una acción comercial más urgente, agresiva y visible por corresponderse con la acción de la gestión de marketing. Su eficacia, sin embargo, dependerá de la calidad de las elecciones estratégicas fijadas previamente.

Estas son las principales necesidades para ponerlo en práctica:

• Concreta las características del producto o servicio que se oferta.
• Seleccionar los intermediarios a través de los cuales se va a llevar a cabo su distribución.
• Fijar un precio adecuado para su venta en relación a lo que ofrece el producto atendiendo a sus características.
• Especificar los medios de comunicación de los que se va a servir la empresa para dar a conocer dicho producto o servicio. Esto es esencial ya que suponen una parte muy importante del engranaje de esta estrategia.

Estas son algunos motivos:

• Crea productos y servicios basados en la innovación y la excelencia operacional para maximizar los beneficios de la empresa.
• Proporciona el volumen de negocio de las empresas. Es decir, las ventas.
• Incide en la rentabilidad a corto plazo.
• Está directamente ligado al marketing estratégico.
• Minimiza los costes de recursos y medios.
• El riesgo de pérdidas es menor.
• Está vinculado a herramientas como la publicidad o el mailing.

Las funciones más destacadas son las siguientes:

• Políticas comerciales: Deben estar coordinadas y definida en el tiempo.
• Gestión de grupos de marketing.
• Coordinación de acciones:. Desde el diseño del producto o servicio a ofertar hasta su distribución en el mercado.
• Atributos del producto: Se centra también en los aspectos psicológicos y sociológicos relacionados con él.
• Gestión de la gama de productos.: Asimismo, se encarga del mantenimiento, modificación, cambio o lanzamiento de nuevos productos.