Cibermarketing

El cibermarketing es un tipo específico de marketing desarrollado en un entorno digital. A través de Internet, un anunciante trata de llegar a su público objetivo mediante el empleo de técnicas innovadoras.
El concepto de cibermarketing asume la agrupación de una larga serie de estrategias comunicativas dirigidas a la venta de un producto o servicio dentro del marco del comercio electrónico. De hecho, las ventas a través del comercio online crecen exponencialmente cada año.
En los últimos años, el marketing desarrollado a través de la Internet ha experimentado un gran crecimiento, haciendo que las normas que rigen su funcionamiento y los comportamientos de los usuarios constantemente estén en proceso de evolución. Esto hace que el cibermarketing sea una nueva forma de comunicación acostumbrada al cambio continuo y a la adaptación a nuevas normas.
En otras palabras, con la aparición del fenómeno del cibermarketing hay un antes y un después en el mundo publicitario. En esta nueva realidad no se miden en los mismos parámetros que el marketing estándar ni a las ventas tradicionales, sino que se basa en nuevas costumbres a la medida del mundo virtual.
Objetivos del cibermarketing
El cibermarketing tiene por lo tanto la misión inicial de sentar la base para todos estos cambios y establecer una normativa para las compras u otras operaciones de marketing en Internet. Dentro de esta evolución, el papel de gigantes como Google o los Social Media han abierto un importante abanico de posibilidades aún sin explotar publicitariamente por completo.
Hablamos pues de una mezcla de recursos virtuales que contienen servicios online y sentando las bases para la convivencia entre el marketing y las organizaciones en Internet. Esto conlleva el desarrollo de nuevas ideas con la ayuda de la innovación tecnológica y de rutinas comunicativas mejoradas con respecto a la comunicación tradicional, como es el caso del marketing directo.
De este modo, es cada vez mayor el número de empresas el que plantea su trabajo de venta a través de la red o comunica sus novedades por medio de los canales rápidos y directos que las nuevas tecnologías ofrecen. De este modo, existe ya la posibilidad de ver productos con todo detalle, realizar compras en línea o solicitar atención y ayuda sobre los servicios.
Autores
Publicado por Javier Sánchez Galán el 30 julio 2015.
Revisado por última vez el 24 noviembre 2022.
Cómo citar este artículo
Sánchez Galán, J. (2015). Cibermarketing. Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/cibermarketing.html
Sobre Economipedia
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Comentarios
Hola Eva,
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Un saludo Eva, esperamos que todo vaya bien.
2 Comentarios
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Buenos días. Soy Eva. Ayer habiamos quedado que me tenian que traer el robot de cocina. Les estuve esperando y no vinieron. Porfavor cuando vendran a traermelo. Este es mi numero 686594120 Eva. Gracias. Un saludo.