La intranet es la plataforma virtual que una empresa o entidad pone a disposición de quienes pertenecen a ella, particularmente, sus empleados.
Es decir, la intranet es una red interna que permite que los trabajadores de una compañía puedan estar en contacto entre ellos, y con la gerencia de la organización.
El objetivo de una intranet es que la empresa pueda facilitar ciertos procesos internos, habilitándolos de forma digital, valiéndose de Internet.
Los empleados de una empresa podrían utilizar la intranet, por ejemplo, para marcar su hora de entrada y de salida del lugar de trabajo.
A diferencia de la extranet, la intranet es una red de carácter privado que no puede ser usada por personas que no pertenecen a la organización. Es decir, los usuarios deben poseer, por ejemplo, un vínculo laboral con la entidad. Así, una vez que culmina dicha relación, también se elimina el acceso al ex trabajador.
Los empleados de una organización tendrán acceso a la intranet con un usuario y contraseña, habilitándose un perfil de acuerdo a su puesto laboral. Esto, debido a que los gerentes, por ejemplo, podrán tener acceso a cierta información que es restringida para los demás empleados.
En ese sentido, es importante que se implementen los sistemas de seguridad necesarios para que personas externas no puedan acceder a información privada de la empresa.
Igualmente, se debe tener cuidado con los datos que se comparten con los empleados, porque estos podrían filtrarlos al público general.
Funciones de la intranet
Las principales funciones de la intranet son las siguientes:
- Permitir el intercambio de información entre los diferentes departamentos de la empresa.
- Poner a disposición de los empleados los recursos que necesitan para realizar las tareas encargadas.
- Trabajar con un sistema de información centralizada que permite a la empresa monitorear todos sus procesos.
- Facilitar a los empleados la realización de distintos trámites, como el registro de vacaciones o la solicitud de algún documento corporativo.
- Permite interactuar a dos empleados que están involucrados en el mismo proyecto o tarea, aunque se encuentren físicamente distanciados. Por ejemplo, puede ser que cada uno trabaje en una ciudad diferente.
Ejemplo de intranet
Una empresa minorista con diversos puntos de venta puede implementar una intranet para comunicar a sus empleados sobre las ofertas de productos que pueden realizar al público.
La intranet puede incluso adaptarse para poder ser utilizada desde los teléfonos móviles. De ese modo, se hace más ágil la transmisión de la información.
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