Un programa de auditoría es la documentación que recoge la información relacionada con la planificación de diferentes auditorías en un periodo de tiempo determinado. Junto a esto, también incluirá los detalles de cada una de ellas, como son el tipo, departamentos involucrados u objetivos de las mismas.
Una auditoría consiste en evaluar de forma detallada el funcionamiento de una compañía. Las auditorías pueden ser internas, si el objetivo es mejorar los procesos e identificar en qué áreas se está fallando. Este tipo de auditorías son utilizadas principalmente para controlar la calidad del trabajo que realiza cada trabajador, así como para ofrecer el mejor producto posible al cliente. Simplificando, es un autoexamen que se realiza la compañía a sí misma.
Por el contrario, la auditoría externa es llevada a cabo por otra empresa. Esto, para comprobar que la compañía auditada cumple con los parámetros exigidos. Estos parámetros pueden ser impuestos por la empresa auditada o por el Estado, con base en una regulación.
El programa de auditoría recoge la planificación de las diferentes auditorías que se van a realizar en una empresa en un periodo de tiempo determinado. De este modo, se especifican los detalles referentes a cada una de ellas. Es importante hacer mención al plan de auditoría. El plan de auditoría consiste en reflejar toda la información necesaria acerca de cada una de las auditorías incluidas en el programa de auditoría.
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Características del programa de auditoría
En este sentido, es importante identificar quién va a realizar la auditoría, de qué tipo va a ser o qué recursos va a necesitar, entre otros muchos detalles. El programa de auditoría debe ser flexible y estar bien estructurado para poder llevarse a cabo. Cuando se crea un plan de este tipo, hay que tener en cuenta que una auditoría puede estar condicionada por la anterior, debido a las modificaciones que se hayan tenido que realizar.
Es por ello por lo que debe ser modificable y adaptable a las circunstancias cambiantes de la empresa. Junto a esto, también es necesario establecer un horizonte temporal para el programa y realizar un cronograma en el que aparezcan todas y cada una de las auditorías. También es importante que el programa incluya los objetivos que persigue.
Por último, es importante que todos los agentes involucrados en el programa de auditoría lo conozcan de primera mano.
Objetivos de un programa de auditoría
Los objetivos de un programa de auditoría pueden ser muy variados, en función de la situación de la compañía que lo realice. Generalmente, cuando se realiza un programa de auditoría se persigue lo siguiente:
- Optimizar el funcionamiento de la organización.
- Incrementar la satisfacción de sus clientes.
- Demostrar que se cumplen determinadas normativas y protocolos exigidos por la Administración Pública.
- Extraer una imagen realista y respaldada con datos de la compañía.
En conclusión, el programa de auditoría de una empresa es la planificación que realiza acerca de las auditorías, tanto internas como externas, que va a realizar la compañía en un periodo de tiempo; mayoritariamente en el largo plazo.
