El término de wikimarketing se utiliza para hacer referencia a las estrategias de marketing y comunicación que utilizan los wikis para obtener un reconocimiento de su marca y diferenciarse de su competencia.
El wiki más utilizado en la actualidad es la Wikipedia. Se trata de una enciclopedia libre y en diversos idiomas que se edita de manera colaborativa. Además, está gestionada por la Fundación Wikimedia, una organización sin ánimo de lucro.
¿Cuáles son los objetivos del wikimarketing?
Los más destacados son los siguientes:
- Aumentar el posicionamiento SEO en los buscadores.
- Diferenciar una marca y aumentar su reconocimiento frente a la competencia.
- Mejorar la confianza y por ende la credibilidad de una empresa.
¿Qué técnicas de wikimarketing se utilizan?
- Creación de contenido dentro de un wiki. Esta estrategia se utiliza para promocionar una marca o producto.
Se escriben artículos que aunque han de pasar diversos controles favorecen la presencia de las marcas en los medios y aumentan su notoriedad.
- Hacer linkbuilding. En el caso de la Wikipedia al tratarse de una enciclopedia colaborativa cualquiera puede realizar modificaciones e incluir enlaces, pero se debe documentar y acreditar que la información que se expone es cierta para que sea aceptado.
Para que el link no sea retirado por asimilarse a spam debe ser un enlace necesario, útil y contrastado.
- Crear un wiki propio entorno a una marca. Los wikis más reconocidos son los que han sido creados por personas o comunidades sin ánimo de lucro, pero es factible que una marca pueda crear su propio wiki.
Hay algunos ejemplos de wiki creados por empresas, como Los Simpsons, wikinoticias, commons, entre otros.