La pandemia del COVID-19 ha supuesto drásticos cambios en las relaciones sociales y, en consecuencia, en el modo en que se realizan los pagos. Fruto del distanciamiento social, el público ha apostado por aplicaciones como Bizum, que evitan el contacto directo de los pagos en efectivo.
Con buena parte de los establecimientos comerciales cerrados y con la población tratando de evitar el contacto, las transacciones en efectivo han decaído. Sin embargo, gracias a la tecnología, ha sido posible efectuar numerosos pagos entre particulares gracias a aplicaciones como Bizum.
¿Qué es Bizum y cómo funciona?
Antes de explicar el auge de Bizum durante el confinamiento, expliquemos en qué consiste esta aplicación. Así pues, Bizum es una aplicación que se puede instalar en el teléfono móvil para hacer pagos y recibir cobros.
Las ventajas de Bizum son múltiples, pues las transacciones se realizan rápidamente, en cuestión de pocos segundos. Igualmente, Bizum es una herramienta de fácil manejo. No es necesario introducir un número de cuenta, simplemente basta con indicar la cantidad a transferir y aportar el número de teléfono del destinatario de la transacción.
Tampoco hay que olvidar otra de las grandes ventajas de Bizum. Y es que, la aplicación permite realizar transferencias de dinero sin tener que pagar comisiones bancarias.
Las entidades bancarias se han percatado de la amplia aceptación de Bizum entre el público y la han incorporado a sus servicios, dado que solamente se necesita disponer de una cuenta en España y de un teléfono móvil.
Bien es cierto que aplicaciones como Bizum pueden generar cierta desconfianza entre los usuarios más tradicionales. No obstante, Bizum ha demostrado ser una aplicación segura, tan fiable como cualquier otro tipo de operación bancaria.
También hay que tener en cuenta los límites marcados por Bizum a la hora de efectuar transacciones. Estamos hablando de que los movimientos de dinero no deben superar ni los 150 pagos ni los 150 cobros. Por otro lado, la cantidad en cada transferencia deberá situarse en una horquilla con un límite mínimo de 0,50 euros y con un tope máximo de 1.000 euros. No hay que olvidar que la suma de los movimientos diarios a través de Bizum no podrá superar los 2.000 euros diarios.
Sin duda, Bizum ha sido de gran utilidad a la hora de poner dinero en común entre amigos, pagar en bares y restaurantes, pagar alquileres, abonar suscripciones o enviar dinero de manera cómoda y rápida a familiares y amigos.
El ascenso de Bizum en tiempos de pandemia
Basta echar un vistazo a los números de Bizum para darnos cuenta de su ascenso. Así, en 2019, 6,25 millones de personas utilizaban esta aplicación, mientras que en el presente 2020, el número de usuarios ha crecido hasta llegar a unos 8 millones.
¿Qué tipos de pagos se efectúan con Bizum?
El cambio de hábitos durante el confinamiento ha llevado a un uso más amplio de Bizum y al consumo de otro tipo de servicios. Respecto a las transacciones más habituales vía Bizum durante el confinamiento, nos encontramos con el pago por servicios contratados tales como Netflix, HBO o Disney+, la compra de videojuegos y el abono de alquileres.
No solo las entidades bancarias han apostado por Bizum. Con motivo de la reducción del contacto social, son numerosos los establecimientos que han apostado por Bizum. Es aquí donde los bancos juegan un papel clave, prestando soporte a los negocios al contratar la pasarela de pagos virtual.
Ante el temor al Coronavirus y, tratando de cumplir con las medidas de distanciamiento social, se espera que, cada vez, sean más los negocios que se sumen a aplicaciones de este estilo.
Donaciones
El incremento del uso de la aplicación no solo se debe a su integración e incorporación en bancos y comercios. La pandemia del COVID-19 ha tenido durísimas consecuencias económicas y sociales. La actividad laboral se ha desplomado, cayendo en picado el PIB y aumentando desbocadamente el desempleo.
Ante el drama social, la ciudadanía responde de manera solidaria, colaborando económicamente con ONG’s que ayudan a los colectivos económicamente más vulnerables. Nuevamente, las aplicaciones que permiten este tipo de pagos han sido una herramienta clave en las aportaciones económicas que han hecho los ciudadanos a las ONG’s.
Así pues, parece ser que el futuro se encuentra en las nuevas aplicaciones de pago. Bizum, como sociedad de pagos integrada por los bancos más importantes de España, ha irrumpido con fuerza en el competitivo mundo de los pagos instantáneos. Tal ha sido su éxito, que la banca europea se está planteando la posibilidad de una aplicación de pagos a nivel continental.
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