La innovación disruptiva es aquella que afecta a una industria específica provocando cambios drásticos y radicales que hacen que ciertos productos o servicios desaparezcan del mercado.
Por un lado, la innovación disruptiva se puede producir cuando una empresa ingresa a un mercado y empieza a generar soluciones simples y sencillas, pero que pueden incluso desplazar a empresas que mantienen el liderazgo de mercado.
Sobre todo, las innovaciones se pueden dar en los productos, en los procesos o de manera simultánea en productos y procesos. Por lo tanto, las empresas que aplican la innovación disruptiva van generando cambios paulatinos en sus productos y procesos.
Además, esto va provocando el desplazamiento de los productos de los líderes del mercado, cambiando los gustos y preferencias de los consumidores. Los cuáles van cambiando sus preferencias por los nuevos productos.
Tipos de innovación disruptiva
Los tipos de innovación disruptiva son:
1. Innovación disruptiva de bajo nivel
En primer lugar, la de bajo nivel se basa en captar la preferencia de clientes menos exigentes de un mercado particular. La empresa les presenta nuevas propuestas de productos que son más baratos y de más baja calidad.
Es más, esto se puede dar cuando en ese mercado existen productos que superan las expectativas de los consumidores menos exigentes. Lo que los convierte en clientes potenciales para estos nuevos productos más simples para poder utilizarlos y que resulten más baratos.
2. Innovación disruptiva en nuevos mercados
En segundo lugar, la innovación en nuevos mercados se realiza con el propósito de crear nuevos mercados, al introducir productos que logran satisfacer la necesidad de los consumidores de una manera superior. Lo que hace que algunos de los productos o servicios de las empresas líderes queden totalmente desplazados.
A partir de esta situación se puede considerar que se está creando un nuevo mercado, porque, aunque este incursionando en un mercado que ya existe, desplazan empresas y productos existentes. Los consumidores empiezan a utilizar bienes y servicios que antes no utilizaban.
Inmediatamente, al desplazar empresas y productos líderes, la nueva empresa se queda con esa cuota de mercado. Esto permite que se pueda transformar por completo la industria, el mercado o la economía en su totalidad.
Aspectos importantes de la innovación disruptiva
Algunos puntos importantes de la innovación disruptiva que se tienen que tomar en cuenta son:
1. Permite cometer errores
De hecho, como se trata de hacer las cosas de una forma nueva y novedosa, necesariamente se cometen errores.
2. Va en contra de lo establecido
Claro está que, para tener una cultura de innovación, el personal debe ir en contra de lo establecido y aportar ideas nuevas y creativas.
3. Se debe definir un propósito
Ciertamente se debe definir un propósito claro, porque al aplicar y tratar de alcanzar algo nuevo, seguramente podemos perder el norte. Por ello es necesario mantener la mirada fija en el propósito que debemos alcanzar.
4. Buscar nuevas formas de hacer las cosas
Del mismo modo, se debe arriesgar buscando nuevas rutas y diferentes para hacer las cosas y dejar por un lado lo cotidiano y rutinario.
5. Se debe mantener el equilibrio
Además, la innovación debe girar sobre tres puntos fundamentales que son la innovación sobre el negocio, la transformación y el incremento; pero manteniendo el equilibrio.
- Innovación desde el centro del negocio: Ayuda a revisar si ya se explotó al máximo el negocio.
- Innovación transformativa: Orienta hacia donde se quiere llegar, siguiendo las tendencias actuales del mercado.
- Innovación incremental: nos lleva a entender que el proceso de transformación debe ser paulatino pero seguro.
Sectores más y menos afectados por la innovación disruptiva
En consecuencia, la innovación puede impactar sobre muchos sectores, pero unos son más afectados que otros. Algunos de los ejemplos de los sectores más afectados que se pueden mencionar son el sector tecnológico, la industria automotriz, la nanotecnología y el sector energético.
Sin embargo, hay otros sectores en los que la innovación disruptiva tiene menos impacto como la agricultura, la industria alimenticia, el sector de la construcción y las materias primas.
Ejemplos de innovación disruptiva
Algunos de los ejemplos más destacados de innovación disruptiva son:
- Teléfonos móviles frente a los de línea fija.
- Fotografía digital frente a la fotografía de rollo o película fotográfica.
- Las comunicación por medio del Internet frente a la comunicación tradicional.
Para terminar, podemos afirmar que la innovación disruptiva se dará siempre que se lancen al mercado nuevas tecnologías, ideas de negocios y productos en general que superan lo que ya existe en el mercado, para finalmente desplazarlos.
