El macroentorno se emplea para definir aquellas fuerzas externas que van a tener un impacto indirecto sobre la organización, y que existen independientemente de que haya actividad comercial o no. Debemos tener en cuenta también, que la empresa no podrá ejercer ninguna influencia sobre el macroentorno.
Para situar en nuestra mente al macroentorno, recordaremos que es una de las dos dimensiones que componen el entorno del marketing. Su estudio se relaciona con la macroeconomía.
¿Para qué sirve el macroentorno?
Es imprescindible dedicar tiempo al estudio del macroentorno porque de ello dependerá que la empresa cree una buena planificación y estrategia que le permita afrontar las amenazas y aprovechar las oportunidades.
El macroentorno está compuesto por las siguientes fuerzas:
- Demográficas: tendencias de comportamiento de la población clasificadas por los criterios clásicos, como por ejemplo:
- el sexo
- la edad
- las tasas de natalidad y mortalidad
- la pirámide poblacional
- el nivel de estudios
- los movimientos migratorios
- Económicas: tendencias relacionadas con el poder adquisitivo de las familias y países
- el nivel de renta
- el PIB
- el desempleo
- los tipos de interés
- la inflación
- las políticas monetarias, entre otras.
- Naturales: todo aquello que afecta a la materia prima necesaria para el producto o servicio final
- la contaminación y las medidas que lleva a cabo el gobierno para controlarla.
- Políticas: las empresas se ven influenciadas por los sistemas políticos, las legislaciones que dictan los gobiernos, así como las políticas monetarias y fiscales.
- Tecnológicas: actualmente es la fuerza que más está transformando el mercado creando nuevas tecnologías que sustituyen a las viejas, aportando nuevas oportunidades a las empresas, pero presentándoles también amenazas importantes.
- Socio-culturales: tendencias del estilo de vida, de los valores y las creencias de la sociedad, que dan sentido y identidad. Para los mercadólogos, el estudio de esta fuerza resulta de especial interés a la hora de crear un producto o servicio acorde con los gustos de los consumidores.
Ejemplo de macroentorno
Si una empresa quiere lanzar un producto de limpieza para el hogar:
