El servicio público es aquel brindado por el Estado, ya sea directamente o bajo su control y regulación. Así, se busca asegurar el abastecimiento a la población de ciertos productos considerados esenciales.
Es decir, los servicios son considerados públicos cuando el Gobierno los provee. Esto puede ser, mediante entidades o empresas estatales.
Sin embargo, también existe la posibilidad de que el servicio público la desarrolle un privado. Esto, siempre que la empresa esté sujeta a supervisión y fiscalización del gobierno.
El Estado decide encargarse de la oferta de ciertos servicios para satisfacer necesidades básicas y asegurar acceso mínimo a la población. Puede ser el caso del agua y la electricidad, por ejemplo.
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Características del servicio público
Entre las características del servicio público destacan:
- Su precio suele subsidiarse para garantizar que sea accesible a la población.
- Puede o no permitirse la competencia entre Gobiernos y ofertantes privados.
- El Estado no lo provee con el objetivo de obtener beneficios, es decir, no responde a un ánimo de lucro.
- Su buen funcionamiento debería ayudar a mejorar el bienestar social y la equidad entre los ciudadanos.
- Se financia con mayor deuda pública o directamente con los recursos recaudados de los contribuyentes.
- El acceso a servicios públicos es unos los factores que incluye el índice de desarrollo humano (IDH).
Tipos de servicios públicos
Los servicios públicos se pueden clasificar en tres:
- Básicos: Son aquellos considerados esenciales para la calidad de vida, y usualmente llegan directamente a los hogares, como el agua potable.
- Administrativos: Son todos los relacionados a las gestiones que se realizan en las instituciones públicas, por ejemplo, la adquisición de la licencia de conducir.
- De auxilio: Son los que se brindan en una situación de emergencia, cuando la integridad o vida del ciudadano está en peligro. No referimos, por ejemplo, al servicio policial.
Ejemplo de servicio público
Un ejemplo de servicio público es, por ejemplo, el abastecimiento de electricidad en Perú. En este caso, el Gobierno ha concesionado la distribución a diferentes privados, como Luz del Sur y Edelnor.
Entonces, aunque el servicio de electricidad no sea directamente gestionado por una institución del Gobierno peruano, este sí se encarga de otorgar las respectivas concesiones. Asimismo, cumple un rol regulador en el funcionamiento del mercado.
