Iniciar sesión

¿Olvidaste la contraseña?

  • Saltar a la navegación principal
  • Saltar al contenido principal
  • Saltar a la barra lateral principal
  • Saltar a la barra lateral secundaria
  • Saltar al pie de página
Logo Economipedia Crema

Economipedia

Haciendo fácil la economía

Registro
  • Precios
  • Iniciar sesión
  • Mi Campus
  • Cursos
  • Diccionario
  • Guías
  • Análisis
    • Actualidad
    • Cultura
    • Rankings
  • Más resultados...

    Generic selectors
    Exact matches only
    Search in title
    Search in content
    Post Type Selectors
    Search in posts
    Search in pages

2 nuevos programas: finanzas personales & inversión Precio actual solo hasta el 31 de mayo (incluido)

MÁS INFORMACIÓN

Venta directa

Redactado por: Myriam Quiroa
Revisado por: José Francisco López
Actualizado el 13 enero 2020

Tabla de contenidos

  • Definición técnica
  • Importancia de las ventas directas
  • Ventajas de las ventas directas
  • Desventajas de la venta directa

La venta directa es una forma de venta que usan las empresas, en la cual comercializan sus productos llevándolos al lugar donde se encuentra el cliente; utilizando ventas de persona a persona, las demostraciones en casa o las ventas en línea.

En realidad, en esta forma de venta lo importante es que se realiza fuera del establecimiento comercial donde se ubica la empresa y se busca al cliente o comprador; ya sea en su casa o en su trabajo.

Por lo tanto, es una estrategia de venta que utilizan las empresas para no utilizar intermediarios o distribuidores, ya que la tarea de venta la efectúa la fuerza de venta de la empresa.

Aparte de, la venta directa le ofrece oportunidades muy favorables a los empresarios que actúan de forma independiente para comercializar de forma eficiente los bienes y servicios que ofrecen al mercado.

En consecuencia, las ventas directas permiten obtener ganancias a las empresas al vender directamente al cliente, ya que la fuerza de ventas o los vendedores encuentran en esta forma de venta una oportunidad que les resulta muy interesante porque pueden lograr muy buenos resultados si realizan su trabajo con empeño y mucha dedicación.

No obstante, lo más importante de las ventas directas es que generan un contacto personal entre el cliente o comprador y la empresa.

Venta Directa 1
Venta directa

Importancia de las ventas directas

Dado que, las ventas directas logran establecer una relación directa entre la empresa y sus clientes actuales y potenciales; el vendedor se constituye como el punto de enlace entre la empresa y los clientes.

De modo que, la forma de realizar ventas directas se produce cuando un vendedor presenta un producto a un cliente o a un grupo de clientes; la idea es hacerles una demostración de cómo funciona, cómo se usa, cuáles son los beneficios y los atributos del producto.

Esta forma de venta es importante cuando:

1. El producto es nuevo o de uso complicado

Generalmente esta forma de presentación de productos se suele utilizar cuando las empresas introducen al mercado un producto nuevo o cuando el producto es difícil de utilizar o de entender sus beneficios.

Por una parte, lo que hace el vendedor es ofrecer una explicación minuciosa y detallada de manera que, los consumidores observen su utilización o comprendan los beneficios que se les ofrecen.

También se puede aprovechar para que los clientes formulen y presenten sus dudas, y de esa forma el vendedor se las resuelve.

2. El número de clientes es considerable

Además, la empresa también planifica este mecanismo de venta cuando considera que puede atender a un número adecuado de clientes, que le podrían resultar muy rentables, al momento de lograr comercializar sus productos.

Resulta que, en algunas ocasiones, para atender a estos grupos de clientes se organizan reuniones en casas o lugares de trabajo para llevar a cabo la presentación de los productos, de forma que el vendedor entable una relación personal con ellos y los atienda de una forma específica y detallada.

3. El precio que se debe pagar por el producto es alto

Por consiguiente, suele usarse este tipo de venta cuando el precio que paga el cliente por el producto es relativamente alto, por esa razón se puede fácilmente pagar una comisión o un incentivo de venta al vendedor; para que de esa forma realice su mejor esfuerzo de venta y logre concretar ventas efectivas para la empresa.

4. Se tenga que firmar documentos

Por otro lado, en ocasiones se requiere que el comprador firme cierto tipos de documentos como pedidos o pólizas, en estos casos es más conveniente que el vendedor visite al cliente, para lograr facilitar el procedimiento sin ocasionarle mayores molestias al cliente.

Ahora, en cualquiera de estas situaciones los clientes tienen acceso al producto, de forma que lo pueden tocar, probar y analizar. Al tener contacto con el producto el cliente puede determinar si les será necesario y de ahí puede tomar una decisión más racionalizada sobre su decisión de compra.

Asimismo, este análisis lo hace desde su domicilio o trabajo y utilizando periodos de tiempo que tiene libres para no afectar sus tiempos de responsabilidad laboral o doméstica, y además no tiene que perder tiempo para desplazarse a otro lugar. Todo esto le resulta muy beneficioso y útil.

Venta Directa 2
Cuando se usan las ventas directas

Ventajas de las ventas directas

Las ventas directas ofrecen ventajas tanto para los clientes como para las empresas

Ventajas para la empresa

Entre las principales ventajas que obtiene una empresa con el uso de la venta directa tenemos:

a. Mayor control del contenido del mensaje

Ya que, en esta forma la empresa no utiliza intermediarios para relacionarse con sus clientes, puede tener el control del mensaje que envía, lo que ayuda a que se maneje una información homogénea.

b.  enfoque del mercado objetivo

Sobre todo, como la empresa conoce mejor a los clientes, esto les permite dirigirse de forma más específica y adecuada a sus grupos o segmentos de mercado; logrando su mayor nivel de satisfacción y ofreciendo estrategias que se acomodan de forma más precisa a los clientes.

Claro que, para lograr un mejor enfoque del mercado objetivo la empresa necesita realizar una buena investigación de mercado.

c. Es más fácil medir resultados

A pesar de que para las empresas es más sencillo medir sus resultados, basándose en la comparación que debe hacer sobre los gastos de inversión y los rendimientos alcanzados; esto les permite evaluar si lo están haciendo bien o de manera incorrecta.

Ventajas para el cliente

El cliente también obtiene beneficios del uso de la estrategia de venta directa, las más importantes son:

1. Precio más bajo

De cualquier manera, el hecho de que la empresa no emplee intermediarios en la comercialización de sus productos permite que el cliente logre obtener los productos a precios más convenientes, debido a que, si hay muchos intermediarios, el precio final del producto se puede incrementar.

2. Venta personalizada

Por supuesto, el proceso de comercialización se vuelve más personalizado, haciendo que todo el proceso se adecue mejor a la necesidad de cada cliente.

Desventajas de la venta directa

De la misma forma las empresas y clientes pueden encontrar inconvenientes con el uso de las ventas directas.

Desventajas para la empresa

Entre las desventajas más comunes para una empresa tenemos:

1. Imagen negativa

Las ventas directas le pueden producir una mala imagen a la empresa, porque se considera que el uso de esta estrategia es de muy bajo costo y que esto le resulta muy barato a la empresa.

2. Uso de más tiempo

Desde luego esta forma de venta requiere de una mayor cantidad de tiempo de la empresa, para investigar, planear, y desarrollar los contactos con los clientes.  También se necesita de tiempo para darle un mejor seguimiento a cada cliente o grupo de cliente.

3. Cobertura limitada

En relación con la cobertura limitada, si la empresa sólo utiliza la forma tradicional de venta, puede tener cobertura limitada, porque el alcance dependerá del número de vendedores con los cuáles cuenta la empresa.

Desventaja para el cliente

Por último, la desventaja más grande que afecta al cliente es el hecho que en esta forma de venta el cliente se puede sentir o resultar acosado por el vendedor, que lo que particularmente busca es concretar las acciones de venta. Por esa razón los clientes en algunas ocasiones preferirían no ser contactados.

Para terminar, con las ideas presentadas anteriormente podemos afirmar que el mayor beneficio de la venta en forma directa es el contacto que la empresa establece y mantiene con sus clientes. Aunque la forma tradicional es el acercamiento por medio de la fuerza de venta de las empresas, ahora las empresas cuentan con otros medios para llegar al cliente, como las ventas por televisión, por internet, por catálogo, entre muchos de los que se pueden mencionar.

Esto amplia la cobertura que una empresa puede llegar a tener, si únicamente se limita a utilizar propiamente a los vendedores de la empresa, puesto que tiene a su alcance una serie de canales innovadores que puede usar de forma efectiva.

  • Diccionario económico
  • Marketing

Aprende economía, inversión y finanzas de forma fácil y entretenida

  • Aprende a rentabilizar tus ahorros y construir un buen patrimonio.
  • Cursos de nivel básico a experto con profesores de primer nivel.
  • Con un enfoque práctico y aplicado al mundo real
  • Adquiere nuevas habilidades y mejora en tu carrera profesional.

¿Quieres referenciar este artículo?

Myriam Quiroa, 13 de enero, 2020
Venta directa. Economipedia.com

Artículos recomendados

  • Seguro de protección de datos
  • Centrado en el cliente
  • Transición energética
  • Fondo de retorno absoluto
  • Brecha generacional
  • Fan token
  • Login
    Please login to comment
    0 Comentarios
    Inline Feedbacks
    View all comments

    Barra lateral principal

    Cursos más vistos

    1
    Curso de ahorro y finanzas personales
    2
    Curso básico de inversión en bolsa
    3
    Curso de política monetaria y fiscal: las claves de la economía
    4
    Curso de sistema financiero, mercados y operativa en bolsa
    5
    Curso básico de análisis fundamental. ¿Cuánto vale una empresa?
    Broker de bolsa XTB

    Guías más leídas

  • ¿cómo Hacer Un Informe Paso A Paso?
    ¿Cómo hacer un informe paso a paso?
  • Metaverso
    Algo pasa con el Metaverso: Todo lo que quieres saber y no te atreves a preguntar
  • IRPF
    ¿Qué porcentaje de IRPF me corresponde en mi nómina de España?
  • Lo más leído del mes

  • Gasto Militar Incremento
    ¿Qué implica el gasto en defensa para la economía?
  • Sales System Vector Concept Metaphor
    ¿Qué es el carry trade y cómo nos afecta?
  • Imagen Ranking Empresas Más Grandes Del Mundo 2022
    Empresas más grandes del mundo 2023
  • Barra lateral secundaria

    Índice

    • Definición técnica
    • Importancia de las ventas directas
    • Ventajas de las ventas directas
    • Desventajas de la venta directa

    Footer

    Diccionario económico

    • Diccionario económico
    • Definiciones de Economía
    • Definiciones de Microeconomía
    • Definiciones de Macroeconomía
    • Definiciones de Finanzas

    Contenidos de economía

    • Cursos de economía
    • Noticias y artículos sobre mercados
    • Rankings económicos
    • Noticias y artículos de sociedad
    • Fuentes

    Sobre nosotros

    • ¿Qué es economipedia?
    • ¿Quiénes somos?
    • El equipo
    • Empleo
    • Ayuda
    • Contacto
    Si quieres colaborar con nosotros o hacernos llegar cualquier sugerencia, puedes contactar a través de nuestro formulario de contacto.

    Síguenos en redes sociales:
    Logo Economipedia

    Síguenos en redes sociales

    • Icono Facebook
    • Icono LinkedIn
    • Icono Twitter
    • Icono YouTube
    • Icono Instagram
    • Ayuda
    • Aviso legal
    • Cookies
    • Privacidad
    • Términos y condiciones

    Copyright © 2023 Economipedia

    ¿Quieres aprender por fin a gestionar y hacer crecer tu dinero?

    2 nuevos programas en la suscripción premium de Economipedia, sobre finanzas personales y sobre inversión.

    Precio actual hasta el miércoles 31 de mayo (incluido), luego sube:

    Nuevos programas

    wpDiscuz
    Gestionar el consentimiento de las cookies
    Utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. Lo hacemos para mejorar la experiencia de navegación y para mostrar anuncios (no) personalizados. El consentimiento a estas tecnologías nos permitirá procesar datos como el comportamiento de navegación o los ID's únicos en este sitio. No consentir o retirar el consentimiento, puede afectar negativamente a ciertas características y funciones.
    Funcional Siempre activo
    El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
    Preferencias
    El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.
    Estadísticas
    El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos. El almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu Proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarte.
    Marketing
    El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares.
    Administrar opciones Gestionar los servicios Gestionar proveedores Leer más sobre estos propósitos
    Ver preferencias
    {title} {title} {title}