La gestión social es una modalidad de gestión desarrollada por organizaciones de todo tipo y centrada en el fomento de la inclusión social y el desarrollo humano.
Por medio de acciones de gestión social es posible el desarrollo de estrategias o planes de actuación dirigidos a mejorar el bienestar de la sociedad, su calidad de vida y su acceso a distintos servicios cotidianos considerados como básicos.
La gestión social supone, por tanto, la acción conjunta de muy diversos proyectos o mecanismos. Su ejecución por parte de individuos, empresas o países se conforma como un pilar básico en ramas como la igualdad y el desarrollo humano en países de todo el mundo.
Ejemplo de ello es la importante presencia de estas materias en las políticas desarrolladas por Estados y otras organizaciones supranacionales, como es el caso de la Unión Europea.
La consolidación de este tipo de actividad organizacional puede verse reflejada en el ejemplo de la labor que han realizado las ONGs en las últimas décadas.
Especialmente aquellas destinadas a planes sociales y de reducción de desigualdades económicas, sociales o de género.
Características de la gestión social
La gestión social cuenta con una serie de características a destacar:
- Esta modalidad de gestión puede ser llevada a cabo tanto desde el ámbito público como el privado. En ese sentido, es habitual que empresas dediquen estrategias a acciones o planes de gestión social como parte de su responsabilidad social corporativa.
- El coste económico de su realización puede también contar con apoyo de la sociedad civil y entidades privadas o con apoyo institucional y fondos públicos.
- Debe consolidarse como estímulo de interacción social. Al mismo tiempo, la gestión social se basa en la creación de puentes y conexiones entre personas e instituciones que creen sinergias y beneficios mutuos.
- Su labor clave es la identificación de un determinado problema social y la ejecución de un proyecto específico para su resolución. Esto es realizado en comunidades o territorios específicos.
- Promueve el interés de las distintas sociedades y la participación ciudadana. Por ello, y con la ayuda de conceptos como la globalización y la mejora de las telecomunicaciones, cada vez existe un mayor interés y una mayor concienciación por los problemas del mundo.
- Su extensión ha provocado la aparición de titulaciones académicas específicas para la labor del gestor social, así como su aplicación y adaptación en el día a día de las organizaciones.
Objetivos de la gestión social
Esta forma de gestión se ha desarrollado en las últimas décadas con el objetivo de paliar problemas sociales y tratar de disminuir diferencias o desigualdades existentes en diversos ámbitos.
Los campos principales se encuentran en áreas como la salud, la docencia y la educación, el acceso a la vivienda y el ámbito laboral.
Su objetivo es la realización de campañas activas de ayuda a personas u organizaciones con menos recursos económicos, lastrados por problemas sociales (maltrato, discriminaciones de todo tipo) o en riesgo de exclusión.
Por ello destaca su importancia en lugares del tercer mundo o en situaciones bélicas o de conflicto.
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