El término internacionalización se emplea para designar la capacidad que alcanza una empresa de poder comercializar sus productos o localizarse en otro país del mundo, que no sea su país de origen.
La internacionalización permite el acceso a otros mercados, lo que posibilita el crecimiento económico. Intensifica el proceso del intercambio de cualquier tipo de bien entre los diferentes países del mundo.
En la economía internacional se relacionan y se dan flujos de información, personas, capitales y mercancías. Por lo que la internacionalización es una forma que permite aumentar los ingresos, al participar en el mercado internacional, al lograr expandirse en otras áreas geográficas que pueden ser grandes oportunidades de negocio.
Requisitos para la internacionalización
Para que se de un proceso de internacionalización se requiere lo siguiente:
- Conocimiento del mercado internacional: Es importante tener conocimiento de los clientes o mercado objetivo al que nos pensamos dirigir, puesto que en cada país encontramos consumidores con gustos, preferencias, valores y poder adquisitivo diferente.
También es importante conocer a los competidores con los que nos vamos a enfrentar, para tener en cuenta nuestros riesgos y oportunidades de ese mercado específico.
- Conocimiento de la normativa comercial: Cuando se ingresa a otro mercado, debemos tener claro que cada país maneja sus propias normas legales y estas son diferentes entre un país y otro. Lo que más interesa conocer sus los obstáculos y barreras al comercio internacional, sobre todo si el país aplica políticas proteccionistas.
- Conocimiento de socios comerciales: En la internacionalización se requiere del apoyo de socios comerciales o de distribuidores, que nos faciliten el ingreso a los diferentes mercados. Por esa razón, también es necesario tener información confiable sobre nuestros potenciales socios o distribuidores.
- Conocimiento de personal cualificado: En este proceso se necesita el asesoramiento de personas especializadas en diferentes áreas como puede ser el aspecto legal, comercial, marketing y finanzas del país en el que se quiere incursionar. Debemos investigar si contamos con este tipo de personas que puedan ayudarnos en nuestra labor.
Tipos de empresas que se internacionalizan
Las empresas que incursionan y participan en el mercado internacional, pueden clasificarse de la siguiente forma
- Exportadora: es la empresa que ofrece y vende sus bienes y servicios en el mercado exterior, sus ingresos los obtiene con las divisas que le pagan al comprarle productos.
Las empresas se benefician de la exportación porque aumentan sus ingresos al no depender solo de su mercado nacional, su marca y producto se vuelve conocido a nivel internacional y se posiciona mejor en el mercado.
- Transnacional: son grandes empresas que tienen una casa matriz en su país de origen y luego expanden sucursales en otros países del mundo, para producir y comercializar sus bienes y servicios. Por sus grandes dimensiones son empresas que tienen una gran influencia en el comercio internacional, debido al empleo avanzado de la tecnología que utilizan en sus operaciones de producción y comercialización.
Las trasnacionales buscan ubicarse en los países que les ofrecen mejores rendimientos, por la adquisición de insumos o mano de obra barata. También puede que el mercado donde se localicen sea un mercado grande o con alto poder adquisitivo, lo que les asegura un nivel de demanda alto.
- Global: La empresa global considera el mercado mundial como un mercado único, teniendo la posibilidad de ingresar y actuar en cualquier país del mundo. Aunque tienen unidad de decisión para tomar estrategias globales, los bienes y servicios que producen se adaptan a cada mercado, según las necesidades y expectativa de cada consumidor local. Sus productos son diferentes en cada mercado.
- Multinacional: Es la empresa que posee activos o instalaciones en otro u otros países del mundo, que no sea el de su mercado nacional. Generalmente tienen procesos de producción y personal en todos los países donde operan, pero la estrategia y acción empresarial global se coordina desde una sede central. Una empresa de este tipo es Nestlé.
Esta situación hace que sus productos sean muy parecidos o iguales, independientemente del país donde los producen o los comercializan.
Ventajas y desventajas de la internacionalización
Las empresas que se internacionalizan obtienen las siguientes ventajas.
- Aumento de competitividad: La competencia internacional hace que las empresas amplíen su capacidad productiva y adquieran más información para lograr mejores niveles de productividad y volúmenes de ventas
- Mayor crecimiento: Al dirigirse y enfocarse en mercados más grandes, hace que las empresas crezcan y aumenten su nivel de producción, para atender la demanda de esos nuevos mercados. Al incursionar en más mercados su potencial de crecimiento es mayor.
- Consolidar sus productos y marcas: La internacionalización permite que sus productos y marcas gocen de mayor presencia en el mercado mundial. Sus productos son más confiables para los clientes.
- Costos más bajos: Al producir para mercados más grandes se optimiza el uso del principio de economía de escala, a más volumen de producción, los costos se reducen.
Ahora bien, también podemos encontrar desventajas:
- No es un proceso fácil: Requiere de mucho conocimiento e información para enfocarse adecuadamente en cada mercado, que tiene características muy peculiares en la parte legal, cultural y las preferencias del consumidor.
- Diferencias de cada país: Cada país tiene una situación económica, social y política diferente, lo que puede poner en riesgo el éxito de la empresa.
Para terminar, podemos decir, que un mundo globalizado es casi una exigencia que las empresas se internacionalicen. La internacionalización se considera como una estrategia empresarial que permite la expansión de su negocio más allá del mercado local. En general las empresas que se internacionalizan se vuelven más competitivas y crecen más; sus productos y marcas son más confiables para el consumidor.
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