La Organización Internacional de Normalización (ISO por sus siglas en inglés) es una entidad global no gubernamental independiente que busca reunir expertos para compartir información y desarrollar estándares que faciliten el comercio mundial.
Es decir, esta organización busca diseñar normas que sean adoptadas voluntariamente por los miembros. De ese modo, a nivel internacional se sabrá si un producto cumple con ciertas características. Esto sirve tanto a los reguladores como a los consumidores.
Existen varios ISO referentes a temas de calidad de gestión, gestión ambiental, salud y seguridad en el trabajo, gestión energética, seguridad alimentaria y protección de datos en las tecnologías de la información.
Podemos pensar en los ISO como fórmulas para realizar algo de la mejor manera posible. Nos podemos referir a un producto, un proceso de gestión, la reducción del impacto ambiental, u otro.
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ISO cuenta al momento de la redacción de este artículo con 165 países asociados y su sede está en Ginebra, Suiza.
Cabe aclarar además que ISO no emite certificaciones, sino que esto se realiza a través de cuerpos externos autorizados, como lo es en España la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC)
Historia de la ISO
En Londres, en 1946, 65 delegados de 25 países se reunieron para discutir el futuro de la normalización internacional. En 1947, ISO se creó oficialmente con 67 comités técnicos. Estos eran grupos de expertos centrados en una materia particular.
En 1951 se publicó el primer ISO llamado «recomendaciones a tiempo». Luego, en mayo de 1952 se publicó el primer ISO Journal, boletín mensual donde se informa sobre cambios institucionales y sobre los estándares desarrollados por los expertos.
En la década de 1960 hizo un esfuerzo para incluir a más países en vías de desarrollo, y en la década de 1970 se siguió con el proceso de internacionalización.
En 1995 ISO lanza su página web, y en el 2000 empieza a vender estándares online. Destaca que en el 2018 publicaron el ISO sobre salud y seguridad en el trabajo.
