Publicidad informativa

En el mundo del marketing, suele relacionarse el uso de la publicidad informativa con la necesidad de dar a conocer la aparición de un producto nuevo o de una actualización o innovación de uno ya existente.

Es habitual en el mundo de la comunicación se considera a esta categoría como información de servicio. En ese sentido, es común que a este tipo de publicidad se le conozca también con el nombre de publicidad difusiva.

Las campañas publicitarias propias de esta modalidad comparten una serie de características:

• Buscan atraer a nuevos consumidores por medio de la presentación y descripción del producto.
• Esta descripción suele ser exhaustiva al presentar las bondades del producto y dando motivos para su consumo.
• Al trabajar con productos nuevos, se plantean sus beneficios frente a los competidores ya presentes en el mercado.
• Se ayuda de herramientas de mercadotecnia llamativas para la atracción rápida de la audiencia.

Otorgar información clara y precisa de un producto es útil en ámbitos o sectores donde estos cuentan con cierta complejidad para el amplio público. Por ejemplo, el sector farmacéutico, de químicos, de carácter médico o tecnológicos.

Es importante que en este tipo de productos la información ofrecida en campañas, etiquetado, packaging y demás herramientas publicitarias sea veraz y comprobable, ya que existe una regulación estricta y específica que garantiza la protección de los derechos de los consumidores.

En ese sentido este concepto se opone por definición al de la publicidad persuasiva.

No solamente las empresas o marcas que buscan su entrada o consolidación en un determinado mercado se ayudan del uso de la publicidad informativa. Multitud de organizaciones sin ánimo de lucro, organismos públicos o instituciones emplean sus herramientas para presentar sus actividades ante el público.