Entorno empresarial: qué es y cómo afecta

¿Qué es el entorno empresarial?

El entorno empresarial es todo lo que influye en una empresa. Estos factores pueden ser internos o externos y de diferentes tipos.

Entorno empresarial: Explicación sencilla

Incluye todas las variables que afectan a la organización, ya sea directa o indirectamente. Las empresas deben adaptarse a estos factores para sobrevivir y crecer.

El entorno empresarial cambia con el tiempo y es difícil de prever. Por ejemplo, un cambio de gobierno puede modificar las leyes que afectan a una empresa.

Tipos de entorno empresarial

Existen principalmente dos tipos de entorno empresarial:

Entorno general o macroeconómico

Es aquel que agrupa los factores externos que impactan en la empresa y que, por tanto, están fuera de su control. Los principales son:

1. Factores económicos: Nos referimos a la inflación, el empleo, el producto interior bruto (PIB), entre otros indicadores.
2. Factores socioculturales: La idiosincrasia de la población, sus costumbres y todo lo que engloba su cultura.
3. Factores legales: Se refiere al marco legal bajo el cual se rige el accionarado de la empresa. Este determina, por ejemplo, qué beneficios deben recibir los empleados de la compañía, como el periodo de vacaciones.
4. Factores tecnológicos: Son las innovaciones que se desarrollan en el mercado y que tienen influencia en la actividad de la firma, como el Internet.
5. Factores medioambientales: Es el ecosistema donde se desenvuelve la firma, y que puede sufrir de contaminación por la actividad de la compañía.

Entorno específico o microentorno

Son los factores que están más cercanos a la compañía y sobre los cuales puede tener cierto control. Destacan los siguientes:

• Clientes: Son quienes compran los productos desarrollados por la firma.
• Proveedores: Son quienes abastecen a la empresa de los insumos necesarios para su proceso de producción.
• Competidores: Son aquellas firmas que ofrecen los mismos productos que la empresa o algún bien sustituto de los mismos.
• Entidades financieras: Son instituciones a las que la firma puede recurrir por financiamiento.
• Mercado laboral: Es el capital humano disponible y del cual la empresa deberá elegir a sus trabajadores. En este aspecto, es importante el coste de la mano de obra y que su cualificación sea la requerida por la organización.
• Autoridades: Se refiere al Gobierno y a las autoridades, a las cuales elige la población y que son las encargadas de dirigir el país, región o localidad.
• Comunidad: Es el entorno social donde se desarrollan las actividades de la empresa.

Cómo analizar el entorno empresarial

Analizar el entorno empresarial es crucial para que las empresas puedan anticiparse a los cambios y adaptarse a ellos de manera efectiva. A continuación, te explicamos cómo hacer un análisis de entrono PESTEL.

Análisis PESTEL

El análisis PESTEL es una herramienta que ayuda a las empresas a identificar los factores externos que pueden afectar su actividad. Esta herramienta analiza seis categorías de factores:

1. Políticos: Leyes, regulaciones, políticas gubernamentales y estabilidad política.
2. Económicos: Tasas de interés, inflación, crecimiento económico, tipos de cambio y políticas fiscales.
3. Sociales: Cambios demográficos, cultura, estilo de vida, y tendencias sociales.
4. Tecnológicos: Innovaciones tecnológicas, investigación y desarrollo, automatización y cambios en la tecnología.
5. Ecológicos: Normas ambientales, cambio climático, y sostenibilidad.
6. Legales: Legislación laboral, regulaciones de salud y seguridad, y leyes de competencia.

Además de este tipo de análisis, también podemos hacer el DAFO, las 5 Fuerzas de Porter, benchmarking, analizar tendencias o realizar estudios de mercado.