El liderazgo la acción de influir en un grupo de personas con el objetivo de trabajar en equipo y en torno a un propósito.
El liderazgo ha cobrado vital relevancia en la actualidad debido a la escasez de personas con habilidades para conducir equipos y alcanzar objetivos por sobre el promedio.
¿Por qué es importante el liderazgo?
En este sentido, el liderazgo juega un rol fundamental, ya que las empresas no sólo crean productos industriales mediante procesos mecanizados, sino que, además, deben estudiar los perfiles psicográficos de las personas y alcanzar acuerdos en los equipos comerciales y a su vez, entre áreas funcionales de la organización; operaciones, finanzas, recursos humanos, comunicaciones, etc.
Considerando que en todas las áreas trabajan personas con diferentes perfiles personales y profesionales, resulta complejo que todos vayan en una misma dirección por motivación intrínseca.
Por ejemplo, para un profesional del área de finanzas, de profesión Contador, con amplia experiencia en auditoría, le puede resultar difícil relacionarse con un profesional del área comercial y sección de marketing, de profesión Publicista y con una visión más creativa e innovadora del negocio.
El primero quizás tenderá a velar por el correcto uso de los recursos de la empresa y el segundo, por alcanzar resultados que posicionen a la marca en la mente del consumidor. Ambos tienen un último objetivo en común; posicionar a la empresa y hacerla más competitiva, pero desde perspectivas muy diferentes.
En este proceso es fundamental que participen personas con habilidades de liderazgo y que logren establecer un propósito común, claro, compartido y desafiante, capaz de movilizar a todas las áreas de la compañía.
Los tres pilares fundamentales del liderazgo
Entre los pilares sobre los cuales se sostiene el liderazgo, independientemente del tipo que analicemos, son los siguientes:
- Capacidades personales: Aquellas que controlan las emociones y el equilibrio de las personas en momentos exigentes.
- Capacidades técnicas: Conocimientos afines con el área de desempeño de la empresa; por ejemplo, contabilidad, finanzas, marketing, ingeniería, etc. Aspectos indispensables para liderar procesos empresariales.
- Capacidades sociales: Son las que facilitan la relación con otras personas y entre las que destacan; la empatía, confianza y sentido de responsabilidad.
En síntesis, el liderazgo es una acción que necesita de un contexto, un propósito, un equipo de personas y por supuesto, un líder con habilidades para movilizar y alcanzar los objetivos propuestos.
El liderazgo es también una habilidad, que si bien, puede ser innata, por rasgos de la personalidad heredados, o contextos de crianza, también puede adquirirse, a través de una autodisciplina que promueva someterse a ejercer acciones de liderazgo. Por ejemplo, trabajar la timidez con un especialista, participar de iniciativas de voluntariado, liderar iniciativas de voluntariado, estudiar sobre un tema técnico complejo y simplificarlo para los compañeros de trabajo, crear protocolos que mejoren el clima laboral, y en general, innovar en iniciativas que nadie haya realizado antes.
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