Marketing de destinos

El marketing de destinos es valerse de las técnicas y herramientas de marketing para promocionar y posicionar lugares como destinos atractivos.

Es decir, el marketing de destinos es aquel que busca impulsar el interés en una determinada localidad.

Sin duda, el lugar geográfico de destino puede ser una ciudad, una región o un país que se quiere posicionar. Estos lugares deben convertirse en puntos de destino atractivos. Al volverse interesantes pueden atraer la atención de diferentes grupos como turistas, visitantes, inversionistas, mano de obra calificada y estudiantes universitarios.

El marketing de destinos puede ayudar al crecimiento económico y a mejorar el nivel de vida de las personas que residen en esos lugares que se promocionan.

Adicionalmente, el marketing de destinos puede usarse como un elemento clave para impulsar el progreso y desarrollo de un lugar geográfico, puesto que se puede transformar en un lugar donde las empresas quieran invertir. Esto logrará la generación de ingresos, el aumento de fuentes de empleo y una mejora general de la infraestructura del lugar.

Puntos importantes del marketing de destinos

Los puntos más importantes del marketing de destinos se resumen en los siguientes puntos:

1. Aumenta la competitividad

En primer lugar, el marketing de destinos aumenta la competitividad de los lugares utilizando el proceso de planificación y gestión del marketing.  Esto, con el fin de mejorar la calidad de vida y cubrir las necesidades de los habitantes de esos lugares geográficos.

2. Atrae inversionistas, profesionales y personal calificado

En segundo lugar, atrae inversionistas, profesionales y trabajadores, puesto que el marketing mejora la competitividad identificando las fortalezas de esos territorios y comunicándolas apropiadamente. Luego, con el uso adecuado de las estrategias de comunicación, logra captar el interés de inversionistas, profesionales y personal calificado.

3. Busca alcanzar el crecimiento económico.

En tercer lugar, el objetivo principal del marketing de destinos es alcanzar el crecimiento económico del territorio. Esto, debido a que, al aumentar las inversiones, se generan nuevos puestos de trabajo, así como una mejora en el nivel general de vida de la población.

4. Participación del gobierno

Por último, se destaca la participación del gobierno. Las entidades gubernamentales locales o nacionales son las encargadas de promocionar y posicionar estos lugares. Por esta razón, estas entidades son las responsables de desarrollar la planificación y de aplicar las estrategias de marketing.

Importancia del marketing de destinos

En efecto, el marketing de destinos es un tipo de marketing muy importante porque busca promocionar no solo lugares turísticos, sino ciudades, regiones o países completos, atrayendo turistas y además inversionistas extranjeros. Con esto se logra que lleguen a estos lugares distintos actores sociales que ayudarán al impulso de la economía.

En este caso, el papel del marketing es determinante porque existen otros destinos en el mundo. Estos destinos ofrecen ventajas y características similares y actúan como fuertes competidores. Aquí es donde el marketing de destinos debe aplicar las mejores estrategias para explotar las ventajas competitivas de estos lugares. Esto, con el fin de lograr posicionarlos en una situación de liderazgo frente a sus competidores.

Objetivos del marketing de destinos

Los principales objetivos en los que se enfoca el marketing de destinos son:

1. Lanzamiento de destinos

Naturalmente, el lanzamiento de destinos se produce cuando existen lugares que no han sido explotados al máximo. Lo que se hace es buscar nuevos elementos que se puedan ofrecer. De ese modo, se genera atractivo para los distintos grupos de interés.

2. Reposicionamiento de destinos

Ahora bien, el reposicionamiento de un destino se realiza cuando un lugar ha ocupado una posición importante en el mercado. Pero, por alguna razón, este posicionamiento está decayendo. El marketing trata de reposicionar el lugar de destino para que vuelva a tener el nivel de importancia que tenía, volviendo a ser atractivo para los diferentes actores económicos.

3. Restauración de imagen

Mientras que, la restauración de imagen se utiliza para volver a retomar la imagen positiva que tenía un lugar. Es decir, la buena imagen se ha perdido por la alguna situación de alto impacto como conflictos políticos o bélicos.

Desde luego, la restauración de imagen se basa en campañas de marketing promovidas por el gobierno. Esto, para brindar la seguridad que los problemas han sido superados y que todo sigue igual. De este modo, se puede seguir captando visitantes, profesionales, trabajadores e inversionistas.

Cualquiera sea el objetivo que se persigue, logra que el destino sea un lugar atractivo para los diferentes actores económicos. En consecuencia, se establecen relaciones de mercado importantes.

¿Quiénes pueden ser atraídos por el marketing de destinos?

Los actores sociales y económicos que pueden ser atraídos por las estrategias de marketing de destinos son:

• Visitantes
  • De negocios: Los visitantes de negocios pueden ser los que asisten a convenciones o conferencias. Igualmente, los que visitan centros de producción o fábricas, o los que llegan a comprar o vender bienes o servicios.
  • Comunes: Estos son visitantes como turistas y viajeros.
• Residentes y empleados
  • Inversionistas
  • Empresarios
  • Trabajadores
  • Profesionales
  • Residentes
• Negocios e industrias
  • Industria pesada
  • Energía limpia
  • Tecnología
  • Ensambladoras
• Mercados
  • De exportación
  • De importación
  • Mercado nacional

En conclusión, se puede decir que el marketing de destinos aprovecha y resalta todas las ventajas que posee una ciudad, región o país. Esto, con el propósito de que se pueda convertir en un destino atractivo para atraer personas de todos los lugares del mundo, logrando mejorar la competitividad, aumentando la calidad de vida de la población y contribuyendo al crecimiento económico de esos lugares.