Descuento
Un descuento es una disminución del precio de un bien o un servicio. Es una herramienta utilizada en multitud de estrategias comerciales con el objetivo de incrementar el número de ventas de un determinado producto.
En el día a día, es común encontrarse con ofertas y promociones que incluyen la reducción en el precio de un determinado producto. Estos descuentos vienen en forma de porcentaje, cantidad fija de unidades monetarias o acumulativos, entre otras muchas opciones.
Las empresas utilizan esta herramienta con objetivos totalmente diferentes en función de la situación de la compañía. Entre ellos, podemos destacar el interés de acabar con el stock de un producto que va a ser descatalogado, por dar a conocer un nuevo producto, por captar clientes de la competencia o por una imposición del propio mercado debido al comportamiento del resto de empresas.
En cuanto a la imposición que mencionamos, queremos a hacer referencia a fechas tan señaladas como, por ejemplo, el «Black Friday». Cuando la mayoría de empresas del sector se lanzan a realizar descuentos agresivos en una determinada fecha y consiguen arrastrar al resto de compañías. Esto se debe a que estas últimas consideran que se están quedando atrás, si no hacen uso de esta estrategia comercial.
En consecuencia, podríamos afirmar que es la estrategia comercial más tradicional y utilizada. En cualquier marketplace, podemos encontrar a diario descuentos en infinidad de productos que, sumado a esto, van cambiando de forma periódica.
Tipos de descuento
A continuación realizamos una recopilación de los principales tipos de descuentos que podemos encontrar en el mercado:
- Porcentaje sobre el precio: En las rebajas o portales web, entre otros muchos, es común encontrar los diferentes artículos rebajados en un determinado porcentaje.
- Cantidad económica fija: Numerosas empresas realizan una reducción de una determinada cantidad de unidades monetarias.
- Descuentos acumulados: En el sector online, muchas aplicaciones o portales web suelen ofrecer a sus usuarios un descuento por cada amigo que adquiera un determinado bien o servicio, permitiendo la acumulación de los descuentos conseguidos. En este caso, el usuario que quiere hacerse con el descuento actúa como comercial de la empresa.
- Volumen: Cuando se adquieren grandes cantidades de un determinado producto, es común que las empresas ofrezcan un descuento por unidad de producto o sobre el total de la factura.
- Pronto pago: Este tipo de descuento suele darse en operaciones entre empresas. Cuando las empresas adquieren los productos que necesitan para desempeñar su actividad económica, los proveedores le ofrecen la opción de pagarlos en el futuro. Cuando se realiza el pago de forma anticipada, es común aplicar un descuento.
- Fidelidad: La mayoría de empresas premian a sus mejores clientes ofreciéndoles rebajas en sus compras para garantizar de alguna forma que van a retener a ese cliente.
Estos son algunos de los tipos de descuento más conocidos y utilizados en las estrategias comerciales de las empresas.
Ejemplo de descuento
Supongamos que somos los propietarios de una marca de ropa. Con la llegada del nuevo año, queremos finalizar el stock que tenemos de prendas de la temporada pasada para poder incluir las nuevas y disponer de más espacio en nuestro almacén.
Sumado a esto, también vamos a comenzar a comercializar un nuevo producto que hasta la fecha no le habíamos ofrecido a nuestro cliente. A partir del próximo año, incluiremos en nuestra oferta la sección de gafas de sol de nuestra marca.
Para ello, vamos a realizar descuentos para lograr los siguientes objetivos:
- Finalizar las existencias de ropa de la temporada anterior.
- Incentivar el consumo de gafas de sol de nuestra marca.
En primer lugar, aplicaremos un descuento del 40% a todas aquellas prendas que formen parte de la temporada anterior. De este modo, como nuestro margen comercial es del 65%, seguiremos obteniendo rentabilidad.
Para favorecer que nuestros clientes prueben nuestro nuevo producto, las gafas de sol, llevaremos a cabo la siguiente estrategia. Por la compra de un artículo de ropa de nuestra marca con un importe igual o superior a los 20$, haremos entrega al cliente de un descuento del 50% en nuestras nuevas gafas de sol.
En conclusión, el descuento es la reducción del precio de un bien o servicio con el fin de incentivar el consumo del mismo. También son otorgados en numerosas ocasiones como recompensa a grandes compras o pronto pago ya que le resulta interesante a la empresa vendedora.
