Renuncia silenciosa

El quiet quitting o renuncia silenciosa es una práctica en el mercado laboral, donde los trabajadores se limitan únicamente a cumplir con las horas de trabajo para las que han sido contratados. Negándose a aceptar ningún tiempo o carga adicional a lo estrictamente establecido.

Es decir, el trabajador cumple rigurosamente con las tareas y el tiempo establecido dentro del contrato. El quiet quitting es un término inglés que en español se traduce como dimisión o renuncia silenciosa.

Generalmente, surge como una respuesta por parte de los trabajadores que han sido sometidos por mucho tiempo a cumplir con pesadas cargas laborales y horas extras de trabajo sin recibir una adecuada remuneración.

Sin duda, es una práctica laboral que se ha popularizado mucho. Especialmente, en el caso de ciertos trabajadores que han aportado tiempo y esfuerzo extra a las empresas donde laboran. Sin embargo, consideran que no han sido recompensados como es debido. O simplemente, que sus esfuerzos no han sido reconocidos.

Claramente, el quiet quitting no se refiere a que el trabajador deja el puesto de trabajo que ocupa. Si no que, busca un cambio en su filosofía de trabajo. Por ello, decide dejar de trabajar con altas cargas de estrés y trata de evitar el tiempo extra de trabajo. Esta práctica se ha extendido luego del aparecimiento de la pandemia del COVID 19 y el impulso que ha tenido el teletrabajo.

Origen de la renuncia silenciosa

Es importante aclarar que, la renuncia silenciosa es un movimiento que tuvo su inicio en los Estados Unidos. Este movimiento se conoce como “The great resignation” que se traduce al español como la renuncia masiva.

En efecto, con el aparecimiento del COVID 19, las empresas se vieron en la necesidad de cambiar la modalidad de trabajo. El confinamiento generó que se aplicarán prácticas de teletrabajo o trabajo en casa. Con este suceso, los trabajadores comprendieron que era posible realizar sus tareas laborales de manera más cómoda y favorable.

En otras palabras, los trabajadores vieron que podían cumplir con su trabajo bajo condiciones más favorables. Lo que les dio el beneficio de tener mayor cantidad de tiempo para atender su vida personal y familiar. Sintiendo mayor satisfacción, porque cambió su forma de vida.

Desde luego, esto provocó que los trabajadores decidieran renunciar a las empresas que eran muy exigentes en las cargas y tiempo de trabajo. Para luego buscar ser contratados en otras empresas que les proporcionaran mejores oportunidades laborales. Especialmente, optar por trabajos que se ejecutan de manera remota, lo que implica cumplir con horarios y metas plenamente definidas.

Claramente, las empresas que no tenían bien definidas las responsabilidades y los tiempos de trabajo de sus empleados. Empezaron a sufrir los efectos del quiet quitting. Dado que, los empleados no renunciaron a sus puestos de trabajo. Pero, cambiaron su postura frente al trabajo. Haciendo únicamente lo estrictamente necesario al notar que sus esfuerzos no eran debidamente remunerados.

Actitudes que evidencian la existencia del quiet quitting

Entre algunas de las actitudes de los trabajadores que evidencian la existencia del quiet quitting dentro de una empresa, encontramos:

• No responden mensajes electrónicos fuera del horario laboral.
• Se niegan a llevar a cabo proyectos y actividades que no se encuentran definidos dentro del puesto de trabajo.
• Se oponen a efectuar ningún esfuerzo extra, fuera de lo estrictamente establecido.
• Terminar su jornada laborar en la hora exacta que establece el contrato.
• Falta de disponibilidad para realizar horas extras para lograr avances en el trabajo.
• No se involucran emocionalmente en las tareas y los proyectos del trabajo.

Evitar la renuncia silenciosa en una empresa

Para que las empresas no se vean afectadas por el fenómeno del quiet quitting, deben hacer lo siguiente:

• Evitar colocar cargas excesivas de trabajo.
• Crear un ambiente laboral agradable y satisfactorio. Generando el desarrollo de experiencias nuevas y emocionantes. Lo que permite que los trabajadores potencialicen todas sus habilidades.
• Ajustar los beneficios y retribuciones de acuerdo con el esfuerzo que ejecuta cada empleado.
• Proveer a los trabajadores de todos los recursos necesarios para que puedan hacer eficientemente su trabajo.
• Identificar y cambiar las malas prácticas que puedan causar disgusto o insatisfacción en el trabajo.
• Valorar el trabajo de cada empleado.
• Lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida emocional de sus trabajadores.
• Manifestar una actitud de apoyo y solidaridad hacia los empleados. Todo esto debe reflejarse en adecuadas políticas de compensación laboral.

Con ello se puede lograr aumentar el compromiso y la lealtad por parte de los empleados. Lo que repercutirá en una mayor productividad en el trabajo y una mejora en el desempeño general de la empresa.

Prácticas empresariales para una mejor gestión frente al quiet quitting

Evidentemente, toda empresa quiere manejar de mejor manera el impacto del quiet quitting. Por esa razón, las empresas deben aprender a gestionar mejores prácticas. Antes que nada, tiene que reconocer que esta práctica existe y que se ha convertido en una fuerte tendencia. Pero, lo más importante es comprender cuáles son los motivos que impulsan a los empleados a renunciar de manera silenciosa. Por ello, debe aplicar prácticas concretas en su proceso de gestión.

Las prácticas más importantes son:

• Programa de reconocimientos y beneficios: Este programa debe basarse en retribuir de forma adecuada el esfuerzo y los resultados de cada uno de los trabajadores. Así como, proporcionar una serie de beneficios adicionales que motiven a los empleados a alcanzar su máximo rendimiento.
• Flexibilidad y conciliación laboral: Facultar a los empleados para que puedan tomar decisiones de forma autónoma en el manejo de su tiempo. De manera que, los empleados cumplan con sus metas, pero siendo flexible con el manejo de su tiempo. Esto permite un ambiente más cómodo y genera un clima de más confianza y compromiso.
• Ofrecer oportunidades de crecimiento: Buscar la manera de impulsar el crecimiento y el desarrollo de los trabajadores dentro de la empresa. Para que puedan ascender dentro de la empresa y ocupar posiciones de más responsabilidad. Esto motiva e impulsa a cada persona a dar más de lo que se establece en los contratos de trabajo.
• Compartir la información y la cultura empresarial: Todos los empleados deben conocer y contribuir a alcanzar la visión, la misión y los valores de la empresa. Solo así los empleados pueden sentirse comprometidos con la cultura empresarial.

En conclusión, podemos afirmar que el quiet quitting es una tendencia que afecta a la mayoría de las empresas en el mundo. Se presenta más entre los empleados más jóvenes, especialmente entre los millennials y la generación Z.

La renuncia silenciosa se produce cuando los empleados no dejan la empresa en la que laboran, pero solo dan el mínimo requerido dentro de lo exigido en la contratación laboral. Para evitar el estrés y mantener una vida emocional saludable.

Esto ha obligado a las empresas a revisar sus políticas y exigencias laborales. Evitando imponer cargas excesivas de trabajo sin una remuneración y compensación adecuada. Entendiendo la necesidad de volver a lograr el compromiso de sus empleados.