Despido silencioso

El despido silencioso o quiet firing es una práctica o estrategia que utilizan algunas empresas con el fin de lograr la renuncia en forma voluntaria por parte de los trabajadores.

En otras palabras, el despido silencioso se produce cuando las empresas emplean todo tipo de prácticas que desmotivan a los trabajadores. Esto con el propósito de que los empleados se desesperen y decidan renunciar de manera voluntaria.

También, se puede decir que las empresas que emplean estas prácticas realizan el menor esfuerzo para lograr que sus trabajadores estén contentos y satisfechos en el trabajo. De modo que, no apoyan a sus trabajadores y no promueven el desarrollo personal. Tampoco impulsan el crecimiento profesional y no recompensan el esfuerzo del empleado en sus labores.

Es importante mencionar que, estas acciones por parte de la empresa pueden afectar a todos los trabajadores o a un trabajador de manera específica. En cualquier caso, da como resultado que los trabajadores pierdan la confianza en sí mismos y reduzcan su compromiso con la institución. Como consecuencia, se generará una baja en la productividad de la empresa.

Sin duda, es una práctica que en los últimos años se ha generalizado. Pero resulta muy controversial por las condiciones adversas a las que se ven expuestos los trabajadores. Dado que, el trabajador se siente hostigado y acosado, lo que hace que se sienta obligado a renunciar. Algunos incluso consideran que es una práctica imperdonable por parte de los empleadores.

¿Por qué las empresas utilizan el despido silencioso?

Entre las razones más importantes podemos mencionar:

• Bajo rendimiento del trabajador: Si un empleador observa que un empleado tiene un bajo rendimiento. O bien, que no cumple con las expectativas y no logra los resultados esperados, puede recurrir a esta práctica para no despedirlo de forma directa.
• Problemas interpersonales: Se presenta cuando un trabajador continuamente tiene problemas y conflictos con sus compañeros o con sus jefes. Por lo que, el empleador decide no enfrentarlo directamente y aplica el despido silencioso. De esa forma, el empleado no se siente cómodo y decide renunciar.
• Reducir costos de despido: Un empleador puede aplicar esta práctica con el propósito de ahorrarse los costos laborales que ocasiona un despido formal. Es decir, se evita el pago de la indemnización y las compensaciones laborales exigidas por la ley.
• Modificaciones en la cultura corporativa: Cuando una empresa cambia su cultura corporativa puede encontrar algún o algunos trabajadores que no encajan con lo que busca la organización. Por lo tanto, la empresa aplica esta práctica para promover la salida de los trabajadores que no comparten los valores organizacionales.
• Discriminación o represalias: Lamentablemente, el despido silencioso también se utiliza por la discriminación o represalias hacia un empleado en particular. Generalmente, se produce cuando los empleados han planteado quejas legítimas ante los superiores. O bien, ante instituciones legales.

¿Qué consecuencias tiene el despido silencioso?

Entre las consecuencias más importantes encontramos:

• Afecta la salud mental del trabajador: El trabajador tiene un impacto negativo sobre su salud mental. Debido a que, esta práctica genera ansiedad, estrés e inseguridad en los empleados. Todo esto, se produce como consecuencia del ambiente laboral hostil al que se encuentra expuesto el empleado. Haciendo que el trabajador manifieste problemas como depresión, agotamiento y ataques de ansiedad.
• Reducción de la productividad laboral: Con el despido silencioso, el trabajador experimenta la falta de reconocimiento a sus esfuerzos y una baja considerable en sus responsabilidades. Por lo tanto, tiende a sentirse desmotivado y aislado. Provocando una baja en su compromiso con la empresa y en su productividad laboral.
• Desgaste en el ambiente laboral: Todas las prácticas del quiet firing suscitan un ambiente laboral negativo y desgastante. Puesto que, todos los empleados podrán notar la falta de apoyo y la situación negativa que vive un trabajador en particular. Entonces, aunque no les afecte directamente, puede ocasionar un ambiente de mucha tensión y desconfianza. Como consecuencia, afecta la moral de todo el equipo de trabajo. Todo esto finalmente conduce a una disminución del rendimiento, la colaboración y el compromiso con la empresa.
• Alta rotación de empleados: Los empleados al darse cuenta de la aplicación de estas acciones injustas buscan otras oportunidades laborales. Lo que genera una alta rotación del personal y la pérdida de talento humano. Afectando el desempeño general de la empresa. Perdiéndose la experiencia y ventaja acumulada por mucho tiempo.
• Demandas legales: Es muy probable que un empleado que esté sometido a un trato injusto y discriminatorio emprenda acciones legales. Lo que puede ocasionar que la empresa afronte demandas que puedan resultar costosas en términos económicos. Adicionalmente, puede dañar la reputación corporativa.

¿Qué prácticas pueden ser consideradas manifestaciones del despido silencioso?

Las prácticas más comunes del despido silencioso son las siguientes:

1. Reducción de responsabilidades

Para comenzar, una clara manifestación de este tipo de despido es la reducción progresiva de responsabilidades. Por ejemplo, un empleado que generalmente tenía un rol importante en todos los proyectos de la empresa. Sin razón aparente empieza a tener asignadas tareas de poca relevancia y con menos grado de responsabilidad. Provocando que el empleado no se sienta valorado y opte por retirarse de la empresa.

2. Exclusión de reuniones importantes

Por otra parte, en todas las empresas se convoca a reuniones de trabajo donde se toman decisiones relevantes. A estas reuniones suele asistir un equipo seleccionado de trabajo. En el caso de un empleado que era considerado como parte integral del equipo de trabajo para la toma de decisiones. Y sin ninguna justificación es excluido del equipo, está teniendo un despido silencioso.  Haciendo que el empleado se sienta menospreciado y desvinculado de la organización. Lo que puede impulsarlo a dejar de trabajar para esa empresa.

3. Falta de retroalimentación

Además, este despido se puede manifestar con procesos de falta de retroalimentación o comunicación ambigua sobre el desempeño del trabajador. Por lo tanto, en el momento que el trabajador requiere una evaluación concreta sobre su desempeño, no la recibe o la recibe de manera imprecisa. Haciendo que el empleado se sienta desmotivado y confundido sobre su desempeño. Llevando al empleado a considerar la búsqueda de otras oportunidades laborales.

4. Ausencia de reconocimiento y de oportunidades de desarrollo

Generalmente, en toda empresa, cuando un empleado realiza tareas o acciones que contribuyen de manera significativa al éxito de la organización, recibe un reconocimiento. Una práctica del despido silencioso se produce cuando la empresa deja de otorgar reconocimientos y recompensas. Concretamente, a un trabajador que se desempeña eficientemente.

Asimismo, no se le dan oportunidades de desarrollarse profesionalmente. El empleado intuye que su crecimiento personal y desarrollo profesional se estancan. Entonces, decide buscar otro empleo donde sea reconocido y recompensado.

5. Calumnia y difamación

Por último, la propagación de chismes y rumores negativos acerca de un empleado es otra de las prácticas comunes. Esto persigue dañar la reputación y las relaciones laborales del empleado. Por ese motivo, el empleado puede sentirse aislado y marginado. Lo que igualmente puede incidir en querer hacer una renuncia voluntaria.

Conclusiones sobre el despido silencioso

En conclusión, podemos afirmar que el despido silencioso no implica que un empleado termina formal y oficialmente su contrato de trabajo con una empresa. Si no que, el empleado se ve obligado a renunciar de forma voluntaria. Debido a que, su empleador aplica una serie de acciones adversas que hacen que el trabajador se sienta incómodo, estresado y tenso en su puesto de trabajo.

En efecto, el empleador aplica una serie de prácticas de forma sutil que gradualmente van creando un ambiente laboral que resulta hostil. Esta situación se vuelve insostenible para el trabajador. Puesto que, dañan la moral y el bienestar emocional del trabajador. Por ello, decide renunciar y buscar otras oportunidades laborales en otras empresas.