Distribución intensiva: Qué es, ventajas, desventajas, ejemplos y conclusiones

¿Qué es la distribución intensiva?

La distribución intensiva es una estrategia de marketing que busca maximizar la presencia y disponibilidad de un producto, colocándolo en la mayor cantidad de puntos de venta posible.

Distribución intensiva: Explicación sencilla

En otras palabras, cuando una empresa utiliza la distribución intensiva, lo que busca es lograr que los productos alcancen una enorme visibilidad. Pero, al mismo tiempo, persigue que los productos se encuentren accesibles para los consumidores en diversos lugares.

Desde luego, en esta estrategia de marketing los productos se colocan en tantos puntos de venta como sea posible. De esa forma, se maximiza la disponibilidad del producto para los consumidores. Por lo tanto, el mercado se satura con la presencia del producto. Garantizando que el producto se encuentre al alcance del cliente en una variedad de ubicaciones. Teniendo presencia en lugares como los supermercados, tiendas especializadas y puntos de venta en línea.

Sobre todo, la distribución intensiva resulta ser muy eficaz para diferentes sectores y productos. Se emplea con mucho éxito en el sector de alimentos y bebidas, productos de consumo masivo, electrónica y tecnología, entre algunos de los muchos que se pueden mencionar.

¿Para qué utilizan las empresas la distribución intensiva?

Las empresas emplean la distribución intensiva para lograr los siguientes objetivos:

1. Ampliar la cobertura de mercado

Naturalmente, el objetivo más importante es ubicarse en la mayor cantidad de puntos posibles para llegar al mayor número de consumidores. Al estar presente en más puntos de venta se amplía significativamente la cobertura de mercado. Llegando a diferentes segmentos y a diferentes áreas geográficas.

2. Mejorar el acceso al producto

Sin lugar a duda, esta distribución permite que el producto se encuentre disponible en una gran variedad de lugares. Dado que, la accesibilidad es fundamental en el proceso de compra del consumidor. El producto se encuentra al alcance del consumidor y facilita el proceso de compra.

3. Incrementa la visibilidad del producto y de la marca

Desde luego, la visibilidad es importante para que el consumidor reconozca el producto y la marca. Así mismo, esto influye en la preferencia del consumidor. Mientras más esté expuesto el producto o la marca, más se fortalece su posicionamiento en la mente del consumidor.

4. Aprovechar las compras impulsivas

En efecto, mientras más contacto tenga el consumidor con el producto, estimula un mayor impulso para comprarlo. Esto se logra colocando el producto en diversos puntos de venta con mucho tráfico de consumidores. Esto funciona más para productos como chocolates, snacks, chicles, bebidas, entre otros.

5. Emplear diversos canales de distribución

Igualmente, esta distribución busca aprovechar los distintos canales de distribución para llegar al público objetivo. Desde canales tradicionales, hasta los canales de distribución en línea. Adaptándose a las tendencias de compra de los consumidores. De esa manera, se ajusta a las preferencias de compra de la audiencia.

Ventajas del uso de la distribución intensiva

Entre las principales ventajas encontramos:

• Aumenta la visibilidad del producto: Cuando un producto se encuentra presente en numerosos puntos de venta, el producto se expone a un mayor número de consumidores potenciales. La visibilidad constante ayuda al posicionamiento de marca y aumenta la posibilidad de conversión de clientes potenciales a reales.
• Favorece la lealtad del cliente: Los consumidores tienden a desarrollar una conexión con la marca cuando encuentran el producto de manera consistente en sus lugares habituales de compra. La familiaridad constante con la marca en diferentes entornos crea una conexión emocional, fomentando la lealtad del consumidor a largo plazo. Incluso puede contribuir a la retención de clientes y a que recomienden los productos.
• Es más accesible y conveniente para el consumidor: La distribución intensiva asegura que el producto esté disponible cuando y donde los consumidores lo deseen. Mejorando así la experiencia de compra. El consumidor se beneficia al poder tener acceso al producto en varias ubicaciones. Esta conveniencia puede resultar un factor importante para la decisión de compra y elección del producto.
• Permite aprovechar las compras impulsivas: El producto se puede colocar en variedad de lugares con alto tráfico. Lo que puede favorecer las compras por impulso. Dado que, los consumidores pueden decidir comprar el producto cuando se le presenta de manera inesperada. Especialmente, cuando se trata de productos de bajo precio.
• Optimiza el nivel de ventas y la participación de mercado: Esta forma de distribución maximiza las oportunidades de venta. Puesto que, abarca una amplia variedad de puntos de venta. Alcanzando un aumento significativo en el nivel de ventas y en las cuotas de participación de mercado.

Desventajas del uso de la distribución intensiva

Entre las principales desventajas encontramos:

• La gestión logística es más compleja: Este tipo de distribución requiere una gestión logística más compleja. Debido a que, se debe coordinar y controlar la cadena de suministros en diversos puntos de venta. Lo que aumenta los desafíos en la parte logística. Desde la gestión de inventarios hasta la entrega en tiempo de productos.  Lo que puede ocasionar un aumento en los costos operativos.
• Canibalización de las ventas: Al estar presente en tantos puntos, el propio producto compite consigo mismo. En lugar de atraer nuevos clientes. Todo esto puede afectar la rentabilidad de la empresa. Además, dificulta la diferenciación entre los distintos canales de distribución.
• Es difícil mantener la calidad del producto: Al ubicarse en diferentes puntos de venta se puede ver afectada la calidad del producto. Esto obliga a la empresa a implementar medidas que garanticen que los productos lleguen a los consumidores en condiciones óptimas. Tales como realizar acuerdos con los distribuidores minoristas.
• Puede ocasionar conflictos entre los minoristas: Los minoristas pueden sentir que la competencia se vuelve muy intensa. Para evitar conflictos comerciales, la empresa deberá garantizar una representación justa y equitativa en todos los puntos de venta.
• Se necesita utilizar más recursos financieros: Se requiere una mayor inversión de recursos financieros. Para mantener el adecuado suministro del producto, como para promocionar y publicitar la presencia masiva del mismo. Lo que puede resultar muy costoso para las empresas pequeñas o que acaban de iniciar sus operaciones.

Productos y sectores que emplean la distribución intensiva

Algunos de los productos y sectores más comunes que utilizan más la distribución intensiva con éxito son:

• Alimentos y bebidas: Este tipo de productos se distribuyen en forma intensiva para garantizar que estén disponibles en supermercados, tiendas de conveniencia, restaurantes, bares y otros puntos de venta.
• Bienes de consumo masivo: Incluye productos de uso diario, de cuidado personal y productos para el hogar. Usan esta forma de distribución para aumentar su presencia en el mercado.
• Electrónicos y tecnología: Abarca productos como teléfonos celulares, computadoras y todo tipo de dispositivos electrónicos. Emplean este tipo de distribución y se encuentran en distintos puntos de venta. Tales como tiendas especializadas, cadenas minoristas y plataformas en línea.
• Moda y ropa: Igualmente, la industria de la moda utiliza esta estrategia para lograr que sus productos se encuentren visibles en las tiendas físicas y en línea. Para llegar a una gran cantidad de audiencia y para adecuarse a las tendencias del mercado.
• Productos para el cuidado de la salud y farmacéuticos: Especialmente, productos de venta libre, medicamentos y del cuidado de la salud. La utilizan para asegurar suficiente disponibilidad en farmacias, supermercados y otros puntos de venta.
• Productos de belleza y cosméticos: Los productos de belleza también buscan tener presencia masiva en los puntos de venta. Por ello se distribuyen en tiendas de belleza, grandes almacenes, farmacias y plataformas en línea.

Ejemplo de Coca Cola usando con éxito la distribución intensiva

Sin duda, Coca Cola es una empresa que se vale de la distribución intensiva para ser exitosa en el mercado mundial. Ha logrado una presencia global mediante su disponibilidad en prácticamente todos los lugares imaginables, desde pequeñas tiendas locales hasta grandes cadenas de supermercados.

¿Qué hace Coca Cola?

Para triunfar en el mercado mundial, la empresa sigue 3 pasos para aplicar su estrategia de distribución intensiva:

1. Realiza un análisis de mercado

En primer lugar, hace una investigación de mercado para conocer las preferencias y hábitos de consumo de los clientes. Con estos datos identifica los puntos de venta clave. Incluyendo supermercados, tiendas de conveniencia, restaurantes y máquinas dispensadoras en las ubicaciones de mayor tráfico.

2. Busca la colaboración de los minoristas

Luego, establece relaciones sólidas con los minoristas. Eso lo hace por medio de acuerdos estratégicos. Con esto, la empresa se asegura de tener una presencia destacada en estantes y refrigeradores. Además, trabaja en conjunto con los minoristas para implementar promociones y exhibiciones que destaquen el producto y posicionar la marca.

3. Implementa una gestión logística eficiente

Finalmente, la empresa implementa un sistema de logística eficiente. Con el propósito de garantizar la entrega puntual y constante del producto. Para ello, utiliza un sistema de tecnología avanzado que monitorea en tiempo real la cadena de suministro. Así mismo, colabora estrechamente con los distribuidores para mantener la calidad del producto en todos los puntos de venta.

Conclusiones sobre la distribución intensiva

Para finalizar, se puede afirmar que la distribución intensiva mejora la visibilidad de los productos y de las marcas en el mercado. Puesto que, maximiza las oportunidades para que los consumidores encuentren el producto en diferentes canales de distribución. Fortaleciendo el posicionamiento de marca y aumentando la probabilidad de conversión de clientes potenciales a reales. Sin embargo, requiere una gestión logística cuidadosa para evitar la canibalización de ventas y conflictos con los minoristas.